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1) Rückgabe vorbereiten

  • Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung.
  • Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
  • Schuhkarton in einen zweiten Karton legen (Double Boxing), um Schäden zu vermeiden.

2) Rücksendeformular beilegen

3) Rücksendeetikett erstellen & drucken

  • Erstelle ein Rücksendeetikett.
  • Etikett drucken und Paket abgeben. Beleg und Tracking aufbewahren.

4) Erstattung

  • Zodra der Store deine Rückgabe erhalten hat, wird die Erstattung innerhalb von 3–5 Werktagen verarbeitet und du erhältst deine Erstattung.

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