Normaal gesproken verzenden onze winkels bestellingen gemiddeld binnen 48 uur; houd er echter rekening mee dat onze maximale verwerkingstijd 5 werkdagen is. Daarom wordt elke bestelling verwerkt binnen 1-5 werkdagen. 

Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met het trackingnummer. Hiermee kun je de leveringsvoortgang nauwlettend volgen. 

Als je vragen hebt over de verzending, neem dan contact op met de winkel via de chat.

De winkel zal het retourproces voor je managen en zal je retourverzoek afhandelen.

Onze winkels helpen je graag met je vraag. Je kunt contact opnemen met de winkel via de chatfunctie van ons platform. Je vindt de winkel eenvoudig in je bevestigingsmail of via de Volg je bestelling pagina.

Als je je order wilt annuleren, kan dit normaliter voordat de sneakers verzonden zijn.

Je kunt contact opnemen met de winkel via de chatfunctie van ons platform om de annulering aan te vragen. Je kunt de winkel gemakkelijk vinden in je bevestigingsmail of via de Volg je bestelling pagina.

Onze winkels helpen je graag met je vraag. Je kunt contact opnemen met de winkel via de chatfunctie van ons platform. Je vindt de winkel eenvoudig in je bevestigingsmail of via de Volg je bestelling pagina. 

Terugstortingen worden meestal binnen 3-5 werkdagen ontvangen, maar dit hangt af van de gebruikte betaalmethode. Afhankelijk van de gebruikte betaalmethode kan dit een aantal werkdagen langer duren. Als je je terugstorting niet binnen 7 werkdagen hebt ontvangen, neem dan gerust contact op met ons WOOVIN support team voor assistentie.