Interview mit dem WOOVIN-Store KicksbyMattie

Heute sprechen wir mit Matthias, der treibenden Kraft hinter KicksbyMattie. Seine Liebe zu Sneakern und seine Sicht auf bestimmte Trends in der Sneaker-Welt bilden die Grundlage des Gesprächs. Gemeinsam mit Matthias betrachten wir die Dynamik von KicksbyMattie und den Sneakermarkt aus seiner Sicht als Gründer.

1. Was war deine Inspiration, KicksbyMattie zu gründen, und wie bist du in die Welt der Sneaker gekommen?

Meine Leidenschaft für Sneaker begann 2018. Damals sah man immer häufiger Leute, auch Influencer, mit Yeezys. Der Hype war schon eine Weile am Wachsen, und je öfter ich sie sah, desto mehr wollte ich selbst ein Paar Yeezys. Da fing ich an zu recherchieren: Wie kommt man an so ein exklusives Paar zu einem erschwinglichen Preis? Das erwies sich allerdings als ziemliche Herausforderung.

Matthias auf einer Sneaker-Messe

Irgendwann kündigte Adidas einen Restock des Adidas Yeezy Boost 350 V2 Zebra an. Diesen Tag werde ich nie vergessen. Ich war mit mehreren Geräten bereit, meine Chance zu nutzen, und ja, es hat geklappt! Der Moment, in dem ich die Sneaker in den Händen hielt, war großartig, aber er hat mich auch nachdenklich gemacht. Mir wurde klar, dass die Nachfrage nach solchen exklusiven Sneakern das Angebot bei Weitem übertraf.

Ab diesem Moment beschäftigte ich mich intensiver mit dem Prozess von Sneaker-Releases. Ich fing an, bei Releases häufiger Yeezys zu kaufen, nicht nur für mich selbst, sondern auch um Freunden und Leuten aus meinem Netzwerk zu helfen, die nicht wussten, wie sie an diese Sneaker kommen sollten.

Richtig klick gemacht hat es erst 2021. Damals begann ich ernsthaft, mich mit der Sneaker-Welt zu beschäftigen. Ich untersuchte den Markt, Trends, Risiken und die Dynamik von Angebot und Nachfrage. Das war der Moment, in dem ich Chancen sah, meine Leidenschaft in ein Geschäft zu verwandeln.

2. Welche Trends siehst du aktuell im Sneakermarkt, und wie reagierst du darauf mit KicksbyMattie?

In den letzten Jahren habe ich gesehen, wie sich der Markt regelmäßig verschiebt. Als ich den Sneakermarkt 2021 ernsthafter zu analysieren begann und Produkte anbot, waren Modelle wie der Air Jordan 1, der Nike Dunk und der Pharrell x Adidas NMD sehr beliebt. Was ich damals gelernt habe: Trends halten naturgemäß nicht ewig. Medien, Influencer und Popkultur spielen eine große Rolle dabei, welche Sneaker gefragt sind.

Die Nachfrage nach Modellen wie dem Nike Dunk und dem Air Jordan 1 ist in letzter Zeit deutlich gesunken. Doch wenn ein Trend verblasst, entsteht Platz für neue Modelle. Gerade erleben wir zum Beispiel einen starken Anstieg der Beliebtheit von Marken und Modellen wie Asics und dem New Balance 9060. Diese Sneaker sprechen einen anderen Stil und ein anderes Publikum an, was zeigt, wie vielfältig der Markt sein kann.

Bei KicksbyMattie versuche ich immer, schnell auf neue Trends zu reagieren. Wenn ich merke, dass eine bestimmte Marke oder ein Modell beliebter wird, sorge ich dafür, dass ich diese Sneaker so schnell wie möglich anbiete. Oft bemerke ich das nicht nur an Marktentwicklungen, sondern auch daran, dass ich auf meine Kunden höre. Wenn ich sehe, dass Leute immer häufiger nach bestimmten Modellen fragen, weiß ich, dass es Zeit ist zu handeln. Indem ich flexibel bleibe und auf meine Kunden höre, bleibe ich in einem sich ständig wandelnden Markt relevant.

3. Was sind die größten Herausforderungen im Resale-Markt für Sneaker?

Die größte Herausforderung im Resale-Markt ist die Instabilität des Marktes. Als Reseller hängst du stark davon ab, was große Marken wie Nike, Adidas und New Balance tun. Ein gutes Beispiel ist der Nike Dunk. Dieses Modell war eine Zeit lang extrem beliebt, doch irgendwann begann Nike, so viele Dunks zu produzieren und zu veröffentlichen, dass das Angebot explodierte. Dadurch verschwand das exklusive Gefühl, das Konsumenten bei diesen Sneakern hatten, und die Nachfrage sank schnell.

Das ist riskant für Reseller, denn man läuft Gefahr, auf Ware sitzen zu bleiben, deren Nachfrage und Marktpreis stark gesunken sind. Es erfordert ständige Aufmerksamkeit und Flexibilität. Es ist wichtig, Trends und Ankündigungen der Hersteller genau im Blick zu behalten, damit man rechtzeitig reagieren kann.

Bereit für den Versand

4. Wie stellst du sicher, dass die Sneaker, die du verkaufst, authentisch sind und die Erwartungen deiner Kunden erfüllen?

Ich habe ein starkes Netzwerk zuverlässiger Lieferanten aufgebaut, mit denen ich schon lange zusammenarbeite. Diese Lieferanten liefern konstant Qualität, deshalb kann ich ihnen vertrauen. Jede Bestellung wird manuell geprüft, um sicherzustellen, dass die Sneaker zu 100 % authentisch und neuwertig sind, bevor sie verpackt und versendet werden.

Ich verstehe jedoch, dass eine korrekte Lieferung nicht automatisch einen zufriedenen Kunden bedeutet. Manchmal weicht zum Beispiel die Farbe von den Erwartungen ab, oder die Größe passt nicht. Deshalb ist unser Kundenservice werktags immer erreichbar, um Kunden nach dem Kauf zu unterstützen. Wir sorgen dafür, dass jede Frage oder Beschwerde innerhalb von 24 Stunden beantwortet wird, und denken aktiv an Lösungen, etwa Beratung zur richtigen Größe oder einen möglichen Umtausch.

Was mich persönlich motiviert, ist, wenn Kunden, denen ich geholfen habe, wiederkommen und positives Feedback geben.

5. Wie wichtig ist der Hype für die Beliebtheit von Sneakern, und wie beeinflusst er deine Strategie bei KicksbyMattie?

Hype ist für KicksbyMattie enorm wichtig. Ich reagiere immer auf Hypes, denn dort entsteht die größte Nachfrage, und dort haben wir das größte Potenzial, unsere Kunden glücklich zu machen. Sobald ich neue Hypes entstehen sehe, testen wir schnell mit kleineren Mengen bei unseren Lieferanten die Lage. Wenn bestimmte Modelle gut performen, erweitern wir unser Angebot, zum Beispiel um mehr Farben oder größere Mengen.

Ich bemühe mich immer, genügend Ware von Modellen mit hoher Nachfrage vorrätig zu haben. Es wäre schade, wenn treue Kunden bei uns die neuesten Trends kaufen wollen und dann feststellen, dass beliebte Modelle ausverkauft sind. Zum Glück passiert das selten. Sollte ein Kunde nach einem Modell suchen, das vorübergehend nicht auf Lager ist, kann ich das oft über unser Netzwerk organisieren. So haben wir schon viele Kunden glücklich gemacht.

6. Was sind deine Ziele und Ambitionen für KicksbyMattie, und wie willst du sie erreichen?

Im Moment bieten wir über Woovin ein sehr breites Sortiment an, worauf ich stolz bin. Die Zusammenarbeit mit Woovin ist hervorragend, und gemeinsam sorgen wir dafür, dass viele zufriedene Kunden die neuesten Sneaker erhalten. Unser Ziel ist es, in Zukunft noch mehr Kunden mit Sneakern glücklich zu machen.

Aktuell konzentriert sich KicksbyMattie vor allem auf Sneaker bis 350 €, aber kurzfristig wollen wir unser Sortiment um höherpreisige Modelle erweitern, etwa den Air Jordan 1 Low x Travis Scott.

Außerdem prüfe ich die Möglichkeit, unsere Produkte in Zusammenarbeit mit physischen Geschäften anzubieten. Diese Idee steckt noch in den Anfängen und muss weiterentwickelt werden. Vorerst liegt der Fokus aber ganz auf unserem Online-Angebot, kombiniert mit exzellentem Kundenservice.

Langfristig möchte ich einen eigenen Webshop aufbauen. Damit könnten wir unsere Kunden noch besser bedienen und durchgehend die wettbewerbsfähigsten Preise zusammen mit erstklassigem Service anbieten.

Das beliebte Modell: New Balance 9060

7. Wie sieht die ideale Zukunft von KicksbyMattie aus?

Die ideale Zukunft für KicksbyMattie sieht sehr vielversprechend aus. Ich habe das teilweise schon in der vorherigen Frage beantwortet, aber wir wollen für unsere wettbewerbsfähigen Preise in Kombination mit exzellentem Kundenservice bekannt sein.

In Zukunft werden wir nicht nur ein umfangreiches Sortiment auf der Woovin-Plattform haben, sondern auch einen eigenen, voll funktionsfähigen Webshop, der poliert und professionell aussieht.

Zusätzlich wollen wir unser Sortiment über physische Geschäfte in den Niederlanden anbieten, um noch mehr Kunden zu erreichen. Ziel ist es, KicksbyMattie als verlässlichen und führenden Akteur in der Sneaker-Branche zu positionieren, online wie offline.

Wir wollen uns auch als vertrauenswürdiger Partner für Geschäfte etablieren, indem wir Kooperationen eingehen, die unsere Produkte in physischen Geschäften verfügbar machen. So können wir unsere Kunden auf mehreren Wegen bedienen und das KicksbyMattie-Erlebnis weiter ausbauen.

8. Welche Projekte stehen bei KicksbyMattie in der Pipeline, die wir bald erwarten können?

Die Zukunft, die ich mir vorstelle, wurde teilweise schon erwähnt. Die Veränderungen, die wir kurzfristig erwarten, betreffen vor allem unser Angebot. Der Weihnachtsrummel liegt gerade hinter uns, und ich analysiere momentan den aktuellen Markt. Unser Ziel ist es, bis zum Frühling einen optimalen Bestand zu haben, damit wir auf die steigende Nachfrage gut vorbereitet sind.

Ich bemerke oft, dass die Nachfrage nach neuen Sneakern steigt, sobald das Frühlingswetter kommt. Und das ist nachvollziehbar, es ist schön, die neuen Sneaker bei Sonnenschein zu tragen! Wir sind zuversichtlich, dass wir gut aufgestellt sind, um dieser Nachfrage gerecht zu werden.